- La capacitación, impartida por la Unidad de Formación Continua de la Sede Santiago, buscaba entregar herramientas prácticas para fomentar una cultura de respeto, prevenir el acoso laboral y sexual, y fortalecer la comunicación y la colaboración dentro de los equipos de trabajo.
Con el objetivo de fortalecer entornos laborales saludables y promover el buen trato entre funcionarias y funcionarios públicos, la Sede Santiago de la Universidad de Los Lagos, a través de su Unidad de Formación Continua, impartió el curso virtual “Cultura del Respeto en los Equipos de Trabajo”, dirigido a 60 integrantes de la Subsecretaría de Prevención del Delito, divididos en dos secciones.
La capacitación, desarrollada en modalidad 100% virtual, se compuso de dos sesiones por grupo, realizadas entre el 27 de octubre y el 6 de noviembre, y buscaba entregar herramientas prácticas para fomentar una cultura de respeto, prevenir el acoso laboral y sexual, y fortalecer la comunicación y la colaboración dentro de los equipos de trabajo.
Fortalecer la convivencia y el respeto en el servicio público
Durante la apertura de la primera sesión, el coordinador académico del curso, Rodrigo España, académico y encargado de Formación Continua de la Sede Santiago, destacó la importancia de esta instancia formativa y el compromiso institucional de la Universidad de Los Lagos con el fortalecimiento del servicio público.
“La Universidad de Los Lagos fue mandatada por la Subsecretaría de Prevención del Delito para impartir estos cursos. El objetivo es entregar herramientas concretas para fomentar un ambiente laboral respetuoso y colaborativo, y contribuir a mejorar la calidad de la atención al usuario”, señaló España.
Asimismo, destacó el carácter práctico de la capacitación y el vínculo que establece con las necesidades reales de los equipos públicos:
“El curso responde a los requerimientos de la Subsecretaría, tiene un enfoque práctico aplicable a sus equipos. Para nuestra universidad, es muy significativo que una institución estatal confíe en nosotros para este tipo de formación. Refleja nuestro compromiso con el servicio público y con la mejora continua de las capacidades de sus funcionarios y funcionarias”, remarcó.
Respeto, seguridad psicológica y trabajo en equipo
El curso fue impartido por Tristán Garcés, psicólogo, coach profesional certificado y magíster en Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos, quien reside en la ciudad de Osorno.
Durante la presentación, Garcés explicó que el programa se estructura en tres módulos que abordan distintos niveles de reflexión y práctica sobre la convivencia laboral.
“La capacitación se compone de tres módulos: fundamentos del respeto y buen trato laboral —donde revisamos definiciones, normativa y ética—; equipos de trabajo saludables y prevención del acoso laboral y sexual; y finalmente, la transición hacia la seguridad psicológica y la excelencia en la atención de usuarios, mostrando cómo el clima laboral impacta directamente en los resultados del trabajo”, explicó.
El curso combina exposiciones conceptuales, análisis de casos y ejercicios grupales orientados a fortalecer la seguridad psicológica, el manejo constructivo de conflictos y la empatía en la comunicación interna.
Compromiso institucional con la formación pública
Esta iniciativa forma parte del trabajo sostenido que la Unidad de Formación Continua de la Sede Santiago viene desarrollando con distintas instituciones públicas, contribuyendo al fortalecimiento de competencias laborales y a la mejora de la gestión en el Estado.
“Desde la Universidad de Los Lagos entendemos la formación continua como una herramienta de transformación institucional. Estos espacios no solo entregan conocimientos, sino que también promueven valores de respeto, colaboración y bienestar dentro de los equipos de trabajo”, concluyó Rodrigo España.
El curso “Cultura del Respeto en los Equipos de Trabajo” reafirma el compromiso de la Universidad de Los Lagos con la formación de servidores públicos y la promoción de entornos laborales saludables, inclusivos y respetuosos en todo el país.
